Ekspert marki – bloger

Jako ekspert marki świetnie może się sprawdzić znany bloger.  Zaproszenie  do współpracy przedstawicieli blogosfery jest częstą praktyką, jednakże nie zawsze przynosi obu stronom zamierzone korzyści. Dzieje się tak na skutek niezrozumienie pewnych zjawisk i wzajemnych nieporozumień. Jak ich uniknąć? Dziś napiszę o współpracy firm z blogerami.

Pierwszym etapem jest znalezienie odpowiedniego kandydata na eksperta marki. Zanim padnie propozycja współpracy trzeba dowiedzieć się, czym bloger się interesuje, o czym pisze i czy jego wizerunek przystaje do wizerunku naszej marki. Łatwiej jest współpracować z blogerami, którzy mają już za sobą pierwsze doświadczenia we współpracy z innymi markami. Trzeba zwrócić uwagę, czy bloger nie rekomendował wcześniej produktów konkurencyjnych. Jeśli firma wcześniej nie zajmowała się akcjami z blogerami warto zastanowić się nad skorzystaniem z usług pośrednika, jakim może być agencja PR, agencja marketingu rekomendacji albo dom mediowy. Pomoc doświadczonego partnera wiąże się z dodatkowymi kosztami, ale pomoże uniknąć podstawowych błędów. Poza tym agencje mają własne bazy blogerów i w łatwy sposób mogą dopasować odpowiedniego kandydata.

Bloger – przyszły ekspert marki powinien wiedzieć, czego od niego oczekujemy. Przesłana propozycja współpracy powinna być konkretna i dopasowana do blogera, zindywidualizowana. Najgorszym błędem jest masowe wysyłanie bo różnych blogerów e-maili o tej samej treści!

W blogosferze funkcjonują również specjaliści, którzy sami mogą zaproponować plan kampanii i szczegółowy harmonogram. Najlepiej znają swoich czytelników, wie co ich najbardziej zainteresuje, jak wywołać ich zaangażowanie itd. Z takim blogerem warto nawiązać osobisty kontakt i ustalić szczegóły wspólnej kampanii na burzy mózgów. Kreatywność blogera nie powinna być w tym miejscu ograniczeniem tylko naszym atutem.

Po zakończeniu kampanii warto utrzymać kontakt z blogerem. Niewykluczone, że ekspert marki że będzie naszym sprzymierzeńcem w przyszłości. Należy dbać o dobre relacje z wpływowymi ekspertami marki.

Ekspert marki – informacje dotyczące ekspertów marki

Sformułowanie ekspert marki  często pojawia się w mediach, głównie w kontekście kosmetyków i doradztwa przy ich wyborze, ale ekspert marki to określenie dostępne dla wszystkich produktów.

 Ekspert marki często oznacza specjalistę, który posiada  wiedzę i kompetencje wynikające z wykształcenia lub doświadczenia. Nie zawsze, jednak jest konieczne wieloletnie przygotowanie. Taki tytuł może wynikać z osobistych zainteresowań. Często decyduje o tym również osobowość. Warto przyjrzeć się pojęciu ekspert marki w kontekście kampanii marketingowych, a konkretnie w marketingu szeptanym i marketingu rekomendacji. Takie określenie nadawane wyselekcjonowanym osobom nobilituje i zarazem zobowiązuje. Eksperci marki to osoby, które o danej marce produktów lub usług wiedzą więcej, są lepiej poinformowane.  Marketing rekomendacji podkreśla kilka najważniejszych zasad doyczących eksperta marki:

  • jawnie przyznaje się do powiązania  z reklamodawcą, ekspert marki jest zadowolony, że otrzymał produkt do sprawdzenia i może dzięki temu pochwalić się posiadaniem informacji niedostępnych dla innych,
  •  dobrowolnie rekomenduje, przekonany o zaletach marki,
  •  rekomenduje bezpłatne.

 Zaangażowanie eksperta marki w kampanię marketingową lub powiązanie z reklamodawcą powinno być czytelnie komunikowane. Również wpisy na forach internetowych, blogach, Facebooku lub innych serwisach społecznościowych są wiarygodne dla odbiorców gdy ekspert ujawnia informacje skąd posiada produkt i jaką pełni rolę. W marketingu szeptanym sytuacja nie jest klarowna. Nie zawsze ludzie przyznają się do powiązań z reklamodawcą.  Często  pozytywne opinie o marce wypowiadane przez rzekomych ekspertów nie są spontaniczne tylko opłacone. W sieci łatwo można odnaleźć anonimowe i niezwykle pochlebne wpisy o marce.  Wzbudza to podejrzenia dotyczące produktu, użytkownicy łatwo wyłapują takie fałszywe rekomendacje i nie ufają im. Bez zachowania zasady jawności kampania marketingu szeptanego sprawia wrażenie łatwiejszej do przeprowadzenie, ale nie odniesie pożądanego efektu. Ekspert marki w kampaniach marketingu szeptanego nie jest obligowany do ujawniania swojej tożsamości oraz powiązań z reklamodawcą, przez co jakość jego rozmów polecających jest gorsza, a cała kampania może być nieskuteczna.